Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wichtiger Hinweis: Lies dir bitte die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für einen Vertragsabschluss über eines unserer Produkte gelten, sorgfältig durch. Beachte bitte, dass die Bedingungen neben allgemeinen Bestimmungen (A.) auch besondere Bestimmungen enthalten.
§ 1 Geltungsbereich
§ 2 Begriffsbestimmungen, Gegenstand des Vertrages
§ 3 Registrierung und Anmeldung für einen Börsenbrief: Volljährigkeit, Mitgliedsbereich, Passwort, technische Anforderungen für den Erhalt
§ 4 Inhalt eines Börsenbriefes
§ 5 Depot Konto: keine Eröffnung durch uns
§ 6 Verhaltensregeln für Nutzung des Dienstes, zulässige und unzulässige Verhaltensweisen und Nutzungen; Freistellung von Ansprüchen Dritter
§ 7 keine Haftung für deine Anlagengeschäfte
§ 8 Verfügbarkeit deines Accountes
§ 9 allgemeine Haftung
§ 10 Rechte des geistigen Eigentums (Markenrechte und Urheberrechte)
§ 11 Datenschutzhinweis
§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
§ 13 Streitbeilegung und Beschwerde-Möglichkeit
BESONDERE BESTIMMUNGEN FÜR DAS KOSTENPFLICHTIGE ABONNEMENT
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für die abonnierten Ausgaben zu unseren Börsendiensten gem. § 2 Abs. 2 dieser AGB sowie für die Nutzung deines Kundenaccountes zwischen uns, der
Tradelook GmbH
Inhaber: Eugen Schlegel
E-Mail Adresse: info@tradelook.de
Webseite: http://www.tradelook.de (im folgenden Webseite/URL)
und dir als unseren Kunden. Die AGB gelten unabhängig davon, ob du Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann bist.
(2) Alle zwischen dir und uns im Zusammenhang mit dem Abonnement eines Börsendienstes getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Bestellbestätigung.
(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Abonnementvertrages gültige Fassung der AGB.
(4) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
(1) Abonnementvertrag: Gegenstand des Vertrages ist das Abonnement einer oder mehrerer Börsendienste, wie sie auf unserer Homepage unter den jeweiligen Produkten beschrieben sind. Die Börsendienste kannst du als Kunde auswählen und abonnieren.
(2) Börsendienst: Der Börsendienst besteht aus den einzelnen Ausgaben, die du per E-Mail zugesandt bekommst, den Updates, die wir ebenfalls per E-Mail verschicken sowie dem Zugriffsrecht auf den Mitgliedsbereich.
(3) Mitgliedsbereich: Dein Kundenaccount, zu dem du nach Registrierung für einen Börsendienst unter Verwendung deines Passwortes Zugang hast.
(1) Registrierung und Anmeldung: Du kannst dich durch Ausfüllen des Registrierungsformulars für die Nutzung eines Börsendienstes registrieren. Beachte bitte, dass du für die Registrierung das 18. Lebensjahr vollendet hast und geschäftsfähig im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sein musst.
Nach deiner Registrierung erhältst du eine Bestellbestätigung an die von dir angebene E-Mail-Adresse. In dieser findest du deine Zugangsdaten zu deinem Mitgliedsbereich, die in der Bestellbestätigung verlinkt ist. Jedes Mitglied ist verantwortlich für die Geheimhaltung seines Passwortes (s. Abs. 5). In deinem Mitgliedsbereich findest du deine Rechnungsdaten und bekommst Zugang zu den Ausgaben sämtlicher von dir abonnierten Börsendienste. Der Registrierungsprozess ist damit abgeschlossen.
(2) Erhalt eines Börsendienstes: Du erhältst monatlich eine PDF-Datei im jeweiligen Mitgliedsbereich in digitaler Form zum Herunterladen und per E-Mail. Das ist die Ausgabe des von dir abonnierten Börsendienstes.
(3) Abonnementsarten: Du kannst zwei Börsendienste auswählen und abonnieren (s. § 2). Diese variieren je nach Zielgruppe und des Risikos. Ausführliche Informationen dazu findest du auf unserer Homepage s.o.
(4) Du als Mitglied bist für die Angabe akkurater, aktueller und kompletter Informationen in Verbindung mit deiner Registrierung verantwortlich. Bei absichtlicher Falschangabe bei der Eingabe der personenbezogenen Informationen können die mit dir abgeschlossene Verträge anfechtbar und/oder unwirksam sein.
(5) Du bist für die Geheimhaltung und sichere Verwahrung deines Passwortes und Nutzernamens verantwortlich. Sofern du Grund zu der Annahme hast, dass es zu einem unberechtigten Zugriff auf dein Kundenkonto gekommen ist oder infolge der unberechtigten Kenntnisnahme deines Nutzernamens oder Passwortes kommen könnte, benachrichtige uns (E-Mail Adresse: support@tradelook.de bitte unverzüglich) und ändere dein Passwort.
(6) Technische Mindestanforderungen: Du erhältst Zugang zu unserem Börsendienst, wenn du ein digitales Gerät (Computer, Tablet, Smartphone) mit Internetzugang besitzt, mit dem du den unter (2) beschriebenen Registrierungsprozess durchlaufen kannst.
Zum Empfang eines Börsendienstes muss das Gerät Dateien bis 15 Megabite empfangen und öffnen können. Zum Lesen der PDF-Datei benötigst du einen PDF-Reader.
4 Inhalt eines Börsendienstes
(1) keine individuelle Investment – und Anlageberatung:
Wir sind ausschließlich ein Fachverlag/ Internet-Unternehmen, der keine individuelle Investmentberatung leistet. Wir geben in der jeweiligen Ausgabe oder im jeweiligen Update des von dir abonnierten Börsendienstes allgemeine Empfehlungen und Informationen zur Geldanlage. Unsere Informationen berücksichtigen nicht deine persönlichen Finanzen und Ziele, sodass unsere Informationen keine kundenspezifischen Empfehlungen zum Kauf, Halten oder Verkauf von Sicherheiten oder zum Verfolgen einer besonderen Handelsstrategie sind.
Die Entscheidung, ob du unseren Empfehlungen folgst oder nicht, obliegt ausschließlich Dir.
(2) Quellen
Die von uns veröffentlichten Informationen und Empfehlungen basieren auf unserer Meinung, unseren statistischen und finanziellen Daten und unserer unabhängigen Forschung. Wir setzen uns stets zum Ziel, dass die Informationen genau und aktuell sind. Der Großteil der Informationen, die wir veröffentlichen, werden von Primärquellen abgeleitet. Dazu gehören etwa internationale Agenturen, Finanzinstitutionen oder auch öffentlich gehandelte Unternehmen. Wir suchen unsere Datenquellen mit höchster Sorgfalt aus, jedoch überprüfen wir nicht die Richtigkeit jedes einzelnen in unseren Quellen enthaltenen Datensatzes. Aus diesem Grund können wir nicht dafür einstehen, dass die dir in einem Börsendienst übermittelten Informationen exakt und komplett sind.
(3) keine Garantie für deine Depot-Entwicklung
Sämtliche von uns in einem Börsendienst übermittelten Empfehlungen werden von uns selbst gehandelt, sodass wir tatsächliche Leistungswerte aus unseren Depots repräsentieren können. Je Empfehlung in einem der Börsenbriefe wird parallel ein Kauf bzw. Verkauf in unserem Musterdepot durchgeführt. Dieses Musterdepot stellen wir berechtigen Kunden zur Ansicht zur Verfügung. Verweise zu Beispielen vergangener Leistungswerte sind jedoch nicht dafür vorgesehen, ein ganzheitliches Bild der Depot-Ergebnisse zu zeichnen.
Die Entwicklung unserer Depots und die von uns erzielten Ergebnisse sind jedoch nur exemplarisch. Wir geben keine Zusicherung, dass dein Depot ähnliche Ergebnisse erzielt, wenn du dich entscheidest, unsere Empfehlungen umzusetzen.
Selbstverständlich können deine Ergebnisse erheblich in Abhängigkeit einer Vielzahl von Faktoren variieren, (a) wann du mit der Anlage beginnst oder diese beendest, (b) je nach den Empfehlungen, nach denen du deine Anlage ausrichtest, (c) je nach Anlagesumme, mit der du einer Empfehlung folgst, (d) je nach den tatsächlichen Preisen, die bei deiner Anlage anfallen, bzw. der Kauf- und Verkaufskurs, (e) je nach Höhe der bei deiner Anlage geforderten Broker-Courtage, (f) je nach Zinserträgen, die du auf nicht angelegte Geldmittel erzielst, (g) je nach Anzahl und Größe von Verlust- oder Gewinngeschäften, die du abschließt und (h) entsprechend deiner persönlichen Steuer- und Abgabepflicht.
Zur Umsetzung der Tipps und Empfehlungen aus den Börsendiensten empfehlen wir die Eröffnung eines Depot-Kontos bei einem Online-Broker.
Verschiedene Online-Broker findest du etwa in unserem “Broker-Vergleich“. Ob du ein Depot-Konto eröffnest und wenn ja, bei welchem Broker, obliegt ausschließlich deiner eigenen Entscheidung und Verantwortung.
Wir geben hierzu lediglich folgende Hinweise: Wir empfehlen bei der Wahl eines Brokers darauf zu achten, online handeln zu können, ohne dass dafür ein Kontakt mit deiner Bank erforderlich ist. Um alle von Tradelook empfohlenen Börsendienste abbilden zu können, solltest du in deinen drei Depots mit den Anlageklassen Aktien, Optionsscheinen, Knock Outs und Optionen handeln können.
Die Berechtigung, mit Optionsscheinen und Knockouts zu handeln, erlangst du über deine persönlichen Angaben bei einer Depoteröffnung. Für die genauen Konditionen einer Depoteröffnung musst du dich bei dem jeweiligen Broker informieren.
(1) Das elektronische Versenden von illegalen, täuschenden oder belästigenden (dazu gehört auch Spam, Massenversand von Nachrichten oder unautorisierte kommerzielle Unternehmungen) Inhalten, das Eindringen in den Privatbereich eines anderen Mitglieds (etwa durch Erheben und/oder Verbreitung personenbezogener Daten) sind zu unterlassen. Des Weiteren sind beleidigende Äußerungen und/oder Äußerungen, die unter Hassrede fallen gegenüber Mitgliedern sowie auch Mitarbeitern unseres Dienstes sowie auch unserem Support zu unterlassen.
(2) Wenn du gegen die Verhaltensregeln verstößt, stellst du unseren Dienst, unsere Tochter- und Schwesterunternehmen, Zweigniederlassungen, Vorstands-Mitglieder, Geschäftsführer, Aktionäre, Kunden, Lieferanten, Dienstleister, Vertreter und Mitarbeiter von Ansprüchen Dritter frei, die diese gegen die vorgenannten Unternehmen und Personen wegen der Verletzung ihrer Rechte erheben. Die Freistellung beinhaltet Ansprüche auf Schadenersatz (z.B. entgangene Lizenzgebühren) sowie die Kosten für erforderliche Rechtsverteidigung in angemessener Höhe.
(3) Du darfst die Börsendienste zu ausschließlich privaten Zwecken nutzen. Wir räumen dir an den Börsendiensten im Übrigen keine urheberrechtlichen Nutzungsrechte ein. Jegliche Nutzung des Börsendienstes zu nicht privaten Zwecken ist untersagt.
(4) Verstöße gegen die Verhaltensregeln können zu einer Sperrung deines Kundenkontos führen und zu einer Kündigung deines Abonnements führen.
(5) Im Falle einer Kündigung aus wichtigem Grund durch uns endet das Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Abonnementgebühren.
(1) Die Investments beinhalten ein Verlustrisiko. Es besteht die Möglichkeit, dass du dein angelegtes Geld verlierst. Ob die von uns empfohlenen Anlagen für dich persönlich passen, können wir nicht beurteilen. Wenn dein Ziel für einen gewissen Anteil deines Kapitals der strikte Kapitalerhalt ist, sind wir der Meinung, dass du die entsprechenden Geldmittel in konservativen Investments anlegen solltest.
Informiere dich darüber bitte bei deinem Finanzberater.
(2) Wir garantieren nicht für den Erfolg der von dir getroffenen Entscheidungen zu etwaigen Investments, die du auf unsere Daten, Informationen oder Empfehlungen gründest.
Die Tradelook GmbH haftet somit nicht für „Folgeschäden“, die unmittelbar oder mittelbar aus der Nutzung oder dem Vertrauen auf den Gehalt jeglicher von uns bereitgestellten Inhalte erwachsen. Wir sind ausnahmslos nicht verantwortlich oder haftbar für jegliche Verluste oder Schäden, die in direktem oder indirektem Zusammenhang mit Marktwerts- oder Anlageverlusten stehen.
(3) Wir haften nicht für die Vollständigkeit und Richtigkeit der von uns an dich übermittelten Informationen.
Des Weiteren haftet die Tradelook GmbH nicht für die ständige Verfügbarkeit der Homepage sowie deines Kundenkontos unter der oben genannten URL, da diese durch die Beschaffenheit des Internets nicht garantiert werden kann. Entsprechendes gilt auch für Wartungen, die zu einer vorübergehenden Unterbrechung der Abrufbarkeit führen können, sowie für Fälle der Höheren Gewalt.
Fälle der Höheren Gewalt sind alle Ereignisse oder Umstände, deren Verhinderung nicht in der Macht der Parteien liegen, insbesondere unvermeidbare Betriebs- oder Verkehrsstörungen, Feuerschäden, Überschwemmungen, Erdbeben, Naturkatastrophen, Hurrikane, Krieg, Bürgerkrieg oder Embargos.
(1) Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen durch Verletzung unserer im Rahmen des Vertrags mit dir übernommen Pflichten schuldhaft verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt.
(2) Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung dieses Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), haften wir auch bei leichter Fährlässigkeit durch uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen. Die Haftung ist der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
(3) Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
(1) An sämtlichen Texten, Grafiken, redaktionellen Inhalten, Daten, Formatierungen, Schaubildern, HTML, sämtlichen Fotos, sämtlicher Musik, sämtlichen Sounds, Bildern, sämtlicher Software, sämtlichen Videos, Designs, Schriftarten und anderen Inhalten (einheitlich: „urheberrechtlich geschütztes Material“), die du auf dieser Homepage oder in einem anderen Format (etwa Präsentationen) einsehen kannst, hält die Tradelook GmbH die Urheberrechte oder entsprechendes urheberrechtlich geschütztes Material wird mit Zustimmung (Lizenzen) genutzt. Mit Ausnahme der in der obigen Sektion „Zulässige Nutzung“ genannten und so gestatteten Nutzungen ist es Kunden ohne die vorherige ausdrückliche, schriftliche Zustimmung der Tradelook GmbH untersagt, jedwede Inhalte der Homepage der Tradelook GmbH oder Inhalte, die bei anderen Gelegenheiten und Präsentationen öffentlich angezeigt werden, zu verbreiten, vervielfältigen, auszustellen öffentlich zugänglich zu machen oder wiederzugeben.
Zulässig sind einzelne Vervielfältigungen von Inhalten der Tradelook GmbH zum privaten Gebrauch, sofern sie weder unmittelbar noch mittelbar Erwerbszwecken dienen nur mit Verweis des Copyrights.
(2) Die Zeichenmarke Tradelook GmbH und das zugehörige Logo sind markenrechtlich geschützt. Andere Marken (Zeichenmarke; Wortmarke; Wort-BildMarke; Bildmarke), die auf der Homepage präsentiert werden, sind den Rechten ihrer entsprechenden Inhaber zuzuordnen. Kunden ist es insbesondere untersagt, Marken ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Rechtsinhabers zu nutzen, wenn entsprechendes Verhalten nicht ausdrücklich durch diese Nutzungsbedingungen gestattet wird.
Wir versichern dir, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzrechts, insbesondere der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO) erfolgt.
Näheres entnehme bitte unseren aktuellen Hinweisen zum Datenschutz: https://www.tradelook.de/datenschutz/
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Wenn du die Bestellung als Verbraucher abgegeben hast und zum Zeitpunkt deiner Bestellung deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land hast, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du hier findest: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
2. BESONDERE BESTIMMUNGEN FÜR DAS KOSTENPFLICHTIGE ABONNEMENT
(1) Die Präsentation und Bewerbung von Produkten und Dienstleistungen auf unserer Homepage stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Abonnementvertrages dar.
(2) Nach deiner Registrierung, erhältst du eine E-Mail, der eine Rechnung für die Nutzungsdauer eines Monats angehängt ist. Dies stellt ein rechtswirksames Angebot zum Abschluss des kostenpflichtigen Abonnementvertrages dar. Das Angebot kannst du durch eine eindeutige Mitteilung an uns (etwa E-Mail) annehmen. Als eine Annahme des Angebots gilt auch, wenn du die Rechnung innerhalb eines Zeitraums von (14) Tagen begleichst.
(3) Wir werden den Vertragsschluss unverzüglich per E-Mail bestätigen, sobald die Annahme deines Angebots in unseren Machtbereich gelangt ist.
(4) Hinweise zu den Preisen des kostenpflichtigen Abonnements und zu der Vertragslaufzeit findest du in §§ 2, 3 sowie §§ 4, 5.
(5) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprachen ist Deutsch
(1) Sämtliche Preisangaben in unserem Online-Shop sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Preise für die Lieferung der Börsenbriefe variieren je nach Abonnement, das du abschließt. Die jeweiligen Kosten richten sich nach den konkreten Angaben zu den Abonnementgebühren auf unserer Pakete-Seite.
(1) Bezahlung: Die Bezahlung unserer Produkte erfolgt per Kreditkarten, Überweisung oder Paypal (Einzugsermächtigung) für die deutschen Ausgaben.
(2) Die Währung für die Bezahlung der Produkte ist der Euro.
(3) Du bist nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, deine Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten oder rühren aus demselben in § 1 erwähnten Vertrag her.
(4) Du darfst ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn dein Gegenanspruch aus demselben in § 1 erwähnten Vertrag herrührt.
(1) Widerrufsbelehrung: Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
(2) Widerrufsrecht: Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den über die kostenpflichtige Bestellung eines Börsenbriefes abgeschlossenen Abonnement Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem du die erste Ausgabe des von dir bestellten Börsenbriefes erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns der Tradelook GmbH mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail: widerruf@tradelook.de ) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Es steht dir jedoch frei ein anderes Formular zu nutzen. Ebenfalls kannst du dein Widerrufsrecht mittels einer Kündigung im Kundenkonto ausüben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
(3) Folgen des Widerrufs: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir die Zahlung des aktuellen Monats, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Infolge des Widerrufs verlierst du dann die Zugriffsrechte auf deinen Kundenbereich. Du erhältst keine weiteren E-Mails des entsprechenden Börsendienstes mehr.
(4) Muster-Widerrufsformular:
(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.) – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über das Abonnement des Börsenbriefes (*) – Bestellt am (*)/ Zugang erhalten am (*) (*) Unzutreffendes streichen. Oder mittels eines Klicks auf „kündigen“ in deinem Kundenbereich. |
(1) Wenn du die dir zugesandte Monatsrechnung bezahlst, hast du einen Monat lang Zugriff auf den von dir bestellten Börsenbrief. Nach Ablauf des Monats wird die Monatsgebühr für den Folgemonat per Einzugsverfahren von deinem Bankkonto eingezogen (falls du dafür Paypal verwendet hast), sofern du den Vertrag nicht vorher kündigst. Bezahlst du diese, verlängert sich dein Zugriffsrecht um einen weiteren Monat.
(2) Dein Zugriffsrecht erlischt, wenn du nach Erhalt der Rechnung diese nicht bezahlst oder wenn dein Konto aufgrund wesentlicher Vertragsverletzung gesperrt wird.
(1) Dein Abonnement endet, wenn du auf die von dir erhaltene Rechnung innerhalb (14) Tagen bei Erstrechnung oder (30) Tagen bei Anschlussrechnungen nicht mit einer Zahlung reagierst.
(2) Dein Zugriffsrecht erlischt außerdem nach einer von dir ausgeübten Kündigung nach § 314 BGB oder aufgrund eines von dir ausgeübten Widerrufs (§ 4)- mit dem Klick auf „kündigen“ in deinem Kundenbereich.
(3) Darüber hinaus kann dir ohne vorherige Ankündigung das Zugriffsrecht für den Börsendienst entzogen werden, wenn du gegen die vorgeschriebenen Verhaltensweisen verstoßen hast. Dein Zugang wird dann gesperrt; Du erhältst keine weiteren E-Mails mit angehängten Ausgaben und keine Updates. Die vorgeschriebenen Verhaltensweisen findest Du in den allgemeinen Bestimmungen.
Stand: März 2023
